Wysyłka towaru
Wysyłka towaru to ważny etap realizacji zamówienia z Twojego sklepu/aukcji Allegro itp. Zamówienia mogą trafiać do magazynu na różne sposoby:
- ręczne wprowadzanie zamówień w panelu klienta
- Najprostszy sposób wprowadzania zamówień i najwygodniejszy dla sklepów, których dzienna ilość zamówień nie przekracza 20-30 zamówień.
- masowy import zamówień z pliku csv
- Za pomocą panelu klienta można także masowo importować z plików csv, przygotowanych np. w MS Excel itp.
- integracja systemowa
- Zamówienia ze sklepu trafiają do systemu pośredniczącego (Way2Send), który może kumulować zamówienia z wielu kanałów sprzedaży i przekazywać jest do Logistiko. Przed przekazaniem zamówienia mogą być dodatkowo edytowane (przydatne np. w przypadku sprzedaży przez Allegro)
- automatyczne przekazywanie zamówień przez API
- Zamówienia ze sklepu trafiają bezpośrednio do naszego systemu magazynowego.
Kompletacja zamówienia
Kompletacja zamówienia, kluczowy element logistyki magazynowej, to staranny i precyzyjny proces polegający na odnalezieniu i zgromadzeniu wszystkich składników zamówienia klienta. Ten etap zarządzania magazynem jest niezwykle ważny, gdyż od jego efektywności zależy szybkość realizacji zamówień i zadowolenie klientów.
Proces kompletacji zamówienia rozpoczyna się, gdy magazynier otrzymuje powiadomienie o nowym zamówieniu na terminalu magazynowym [ilustracja – terminal]. Wtedy wyświetla się lista produktów, które należy zebrać, wraz z dokładnymi informacjami o ich lokalizacji w magazynie. Magazynier, kierowany systemem, udaje się do wskazanej półki, aby pobrać pierwszy produkt z listy. Aby potwierdzić, że znalazł się we właściwym miejscu, skanuje kod półki.
Kolejnym krokiem jest otrzymanie przez magazyniera szczegółowych informacji o rodzaju i ilości produktu do pobrania. Po znalezieniu odpowiedniego produktu, magazynier skanuje jego kod kreskowy, co jest potwierdzeniem pobrania produktu. Cała procedura jest powtarzana, aż wszystkie produkty składające się na zamówienie zostaną zebrane.
Efektywna kompletacja zamówienia wymaga nie tylko precyzji, ale również szybkości działania, aby zapewnić terminową wysyłkę zamówień. Dlatego też wykorzystanie nowoczesnych systemów zarządzania magazynem, które optymalizują proces kompletacji, jest nieodzowne. Takie systemy nie tylko wskazują lokalizację produktów, ale również pomagają w ustaleniu najbardziej efektywnej ścieżki kompletacji, co przekłada się na oszczędność czasu i zasobów.
Weryfikacja poprawności zamówień
Po skompletowaniu, zamówienie trafia do strefy pakowania. Tutaj inny magazynier bierze przygotowane produkty i wykonuje kontrolę poprawności kompletowania, czyli sprawdza, czy zamówienie zawiera wszystkie produkty w odpowiednich ilościach. Weryfikacja odbywa się poprzez ponowne skanowanie kodów kreskowych wszystkich produktów. Dzięki temu system automatycznie potwierdza poprawność zamówienia.
Pakowanie zamówienia
Jeśli zamówienie jest poprawne rozpoczyna się pakowanie towaru. Dla każdego typu produktu możesz określić w jaki sposób ma zostać spakowane, jaki rodzaj kartonu ma być użyty oraz jakie wypełnienia (folia bąbelkowa, woreczki z powietrzem itp.) powinny być zastosowane. Po zapakowaniu zamówienia zgodnie z instrukcją, magazynier zamyka zamówienie, drukuje list przewozowy oraz ewentualne dodatkowe dokumenty, które mają być dołączone do paczki.
Wydanie (wysyłka zamówień)
Spakowane zamówienia trafiają do strefy wydań, gdzie oczekują na odbiór przez odpowiednich kurierów. Każda z firm kurierskich, z którymi współpracujemy ma wydzielony punkt składowania paczek. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko, że paczka kuriera A mogłaby zostać zabrana przez kuriera B. Godziny odbioru przesyłek są ustalane indywidualnie z każdą z firm kurierskich.